NHỮNG LƯU Ý TRONG QUÁ TRÌNH THUÊ PHÒNG

Những thông tin mới nhất từ Leopalace 21 sẽ được dán tại bảng thông báo ở mỗi tòa nhà. Vì vậy, mong Quý khách xác nhận bảng thông tin định kỳ.

1. Các nội dung thông báo chính

    • Thông báo khi có sửa chữa
    • Thông báo kiểm tra phòng cháy, kiểm tra bồn chứa nước, v.v…
    • Thông báo về ngày dự định thu gom rác, thông báo của khu phố
    • Thông báo về các loại dịch vụ của công ty
    • Báo cáo tình trạng vệ sinh tòa nhà định kỳ
  • Nội dung thông báo là những thông tin quan trọng từ phía công ty liên quan đến các vấn đề như tu sửa, kiểm tra, thông báo của khu phố, liên quan đến rác thải, v.v…

  • Vui lòng xác nhận thường xuyên trên bảng thông tin của tòa nhà.

2. Về việc bảo trì

Các sửa chữa và thi công cần thiết cho việc quản lý tòa nhà. Ngoài ra, nếu Quý khách cho rằng có thứ gì đó "bị hỏng?" "nguy hiểm?", vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ Leopalace hoặc liên hệ qua "Form tư vấn".

  • Form tư vấn
  • Với những trường hợp bảo trì và sửa chữa cần thực hiện bên trong căn hộ, chúng tôi sẽ liên hệ, thông báo với khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa.
  • Về sự cố liên quan đến chìa khóa phòng, có trường hợp chúng tôi không thể giải quyết vào ban đêm. Trường hợp này, văn phòng quản lý sẽ tiếp nhận vào sáng hôm sau.

3. Về việc kiểm tra thiết bị phòng cháy chữa cháy

Theo luật phòng cháy chữa cháy (mục 3 khoản 3 điều 17), tùy vào mục đích sử dụng cũng như quy mô của tòa nhà, chúng tôi có nghĩa vụ thông báo đến các cơ quan cứu hỏa về việc lắp đặt, bảo hành, kiểm tra, tu sửa các loại thiết bị chuyên dụng cho việc phòng cháy chữa cháy, vì vậy cần thiết phải kiểm tra bên trong và ngoài phòng. Trường hợp cần kiểm tra bên trong phòng, chúng tôi sẽ thông báo và liên lạc với Quý khách trước khi tiến hành.

4. Vào phòng Quý khách khi khẩn cấp

Ngoài việc kiểm tra trên, với một số trường hợp khẩn cấp (hoả hoạn, rò rỉ nước, sự cố, tai nạn), đứng ở vị trí người quản lý toà nhà, chúng tôi cần phải vào bên trong phòng, mong Quý khách hợp tác dù không có liên lạc trước.

5. Vệ sinh định kỳ

Ở mỗi tòa nhà, sẽ có nhân viên vệ sinh đến dọn dẹp định kì 4 lần/tháng. Chúng tôi luôn muốn duy trì môi trường sống thoải mái cho Quý khách, vì vậy mong Quý khách chấp hành quy tắc về xử lý rác thải và giữ gìn môi trường chung của toà nhà.

6. Liên quan đến hợp đồng với các công ty cung cấp dịch vụ CATV, CSTV, internet.

Chúng tôi nghiêm cấm các hành vi đục lỗ, đóng đinh vào tường, trụ cột với trường hợp cá nhân khách hàng ký hợp đồng sử dụng với các công ty dịch vụ trên. Trường hợp thi công liên quan đến toàn thể toà nhà, vui lòng liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng Leopalace. Nếu quý khách tự ý tiến hành lắp đặt mà không liên lạc sẽ là vi phạm hợp đồng.

  • trung tâm chăm sóc khách hàng Leopalace
  • Xét về mặt quản lý toà nhà, có trường hợp sẽ không thể tiến hành thi công lắp đặt các loại như ăngten parabon, UHF hay lắp đặt internet.
  • Trường hợp đã ký hợp đồng vui lòng thu hồi lại đường dây, thiết bị khi trả phòng.

7. Về nhân viên tiếp thị

Có những công ty đáng nghi lấy danh nghĩa Leopalace đến nhà với mục đích như kiểm tra chất lượng nước, buôn bán các loại thiết bị chống trộm, v.v... Quý khách lưu ý nếu có bất kỳ thi công, tu sửa, v.v... thì Leopalace luôn liên hệ với khách hàng trước khi tiến hành. Khi có nhân viên buôn bán tiếp thị hay kiểm tra thiết bị có vẻ đáng nghi ngờ ghé thăm, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Leopalace.

  • Trung tâm chăm sóc khách hàng Leopalace

8. Trường hợp nhận được thư hay bưu phẩm của người khác

Nếu nhận được bưu phẩm của người khác do chuyển phát nhầm hoặc do người ở trước không nộp giấy thông báo chuyển chỗ ở, Quý khách vui lòng đến bưu điện gần nhất để thông báo và trả lại bưu phẩm. Nếu không đến thông báo, trả lại, cố tình mở đồ hay bỏ đi những bưu phẩm này thì sẽ bị xử phát theo pháp luật. Tương tự với hành vi nhận hàng háo của người khác cũng sẽ bị xử phạt. Vì thế cần trình bày với người giao hàng rằng đó là bưu phẩm của người khác và không được nhận hàng.

9. Nếu không phải chủ hợp đồng sẽ không được vào ở

Người vào ở phải là người đứng tên hợp đồng thuê nhà. Ngoài chủ hợp đồng ra, người khác không được vào ở.
Nghiêm cấm các hành vi cho thuê lại phòng.

10. Trình báo thông tin khi có người sống cùng

Nếu có bạn sinh sống cùng phòng, Quý khách cần điền "Đơn đăng ký người ở cùng" và nộp cùng giấy tờ chứng mình chính chủ của người sống cùng. Nếu không khớp với thông tin đăng ký, chúng tôi sẽ từ chối đối ứng. Nếu có phát sinh thay đổi gì so với lúc ký hợp đồng xin hãy nhanh chóng thông báo cho chúng tôi.

11. Có giới hạn về số người được phép vào ở trong phòng

Khi có sự thay đổi về số người vào ở, hãy liên hệ với cửa hàng ký hợp đồng. Số người được phép vào ở trong căn hộ được quy định như sau:

  • 1K, 1DK, 1LDK: Được phép ở tối đa 2 người bao gồm chủ hợp đồng.
  • 2K, 2DK, 2LDK: Được phép ở tối đa là 4 người bao gồm chủ hợp đồng.
  • 3LDK: Được phép ở tối đa là ở người bao gồm chủ hợp đồng.

Không được ở quá số người cho phép, do đó Quý khách vui lòng xác nhận kỹ nội dung hợp đồng.

  • Với những hợp đồng thanh toán trước tòan bộ phí hoặc hợp đồng ngắn hạn, được phép ở tối đa là 3 người bao gồm chủ hợp đồng. Với hợp đồng dành riêng cho sinh viên chỉ được ở tối đa là 2 người.

12. Trường hợp phát sinh thay đổi trong nội dung hợp đồng, cần đến cửa hàng gần nhất để làm thủ tục thay đổi

(Ví dụ về các nội dung thay đổi)

  • Số điện thoại của chủ hợp đồng
  • Số điện thoại, tên trường, nơi làm việc của chủ hợp đồng
  • Thay đổi tài khoản rút tiền nhà
  • Thay đổi họ tên
  • Thay đổi hoặc thêm người sống cùng
  • Thay đổi địa chỉ, số điện thoại của người bảo lãnh, người liên hệ lúc khẩn cấp
  • Không thể thay đổi tên chủ hợp đồng.

13. Xin hãy sử dụng bãi đỗ xe đạp

Đỗ xe đạp vào đúng nơi quy định. Không đỗ gần cửa hay cầu thang gây cản trở lối đi chung.
Dán "Tem được phép đỗ xe" được trao khi nhận chìa khóa lên chỗ dễ nhìn thấy trên xe đạp.
Không được đỗ xe đạp tại bãi đỗ xe máy.

14. Hướng dẫn sử dụng thang

Sử dụng thang không đúng cách có thể dẫn đến té ngã.
Không được đặt vật nặng vượt quá trọng lượng quy định.
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng bình thường, chẳng hạn như các bộ phận cố định bị lỏng, vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc liên hệ qua 『FORM TƯ VẤN』

  • ●Không leo lên hoặc xuống thang ở tư thế thẳng đứng.
  • ●Không sử dụng ở những nơi không có giá đỡ cố định.
  • ●Không đặt bàn, đệm, v.v. bên dưới thang.
  • ●Không leo lên hoặc xuống thang khi lưng quay về phía thang.
  • ●Không đặt vật nặng quá 150kg lên thang.
  • ●Không lắp giá đỡ cố định lỏng lẻo.

15. Sử dụng tủ treo tường

Đối với nhà có tủ âm tường hoặc kệ phía trên bồn cầu hoặc máy giặt, không đặt vật dụng vượt quá trọng lượng quy định. Có nguy cơ chúng bị rơi. Có nguy cơ kệ bị đổ.

  • Đối với kệ hai tầng, trọng lượng là tổng trọng lượng của cả hai tầng.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng bình thường, chẳng hạn như các bộ phận cố định bị lỏng, vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc liên hệ qua 『FORM TƯ VẤN』.

  • ●Không chất tải trọng lên kệ có cửa quá 20kg.
  • ●Không chất tải trọng lên kệ không có cửa quá 10kg.
  • ●Không chất tải trọng lên kệ trong bếp mini quá 3kg.
  • ●Không để kệ bị biến dạng hoặc rung lắc.

16. Thiết bị chiếu sáng

  • Khi thay bóng đèn, vui lòng sử dụng bóng đèn có công suất phù hợp.
    • Nếu sử dụng sai bóng đèn, nhiệt độ cao có thể làm vỏ đèn bị biến dạng hoặc vỡ, dẫn đến rơi vỡ.
  • Khi tháo hoặc lắp vỏ đèn, hãy đảm bảo lắp đặt theo chiều dọc và cẩn thận không làm nghiêng.
    Nếu lắp đặt nghiêng hoặc cố định, vỏ đèn có thể bị rơi.
  • Nếu bạn nhận thấy bất kỳ vấn đề nào với thiết bị chiếu sáng, chẳng hạn như hư hỏng hoặc nghiêng, vui lòng liên hệ qua 『FORM TƯ VẤN』hoặc liên hệ cho trung tâm chăm sóc khách hàng.
  • ●Sử dụng bóng đèn có công suất được chỉ định hoặc thấp hơn.
  • ●Lắp nắp đèn theo chiều dọc mà không làm nghiêng nó.
  • ●Khi vệ sinh hoặc thay thế thân đèn, vui lòng chú ý đến tình trạng hư hỏng và độ nghiêng của thân đèn.
  • FORM yêu cầu sửa chữa, sửa đổi thiết bị

17. Về thanh treo rèm và rèm cửa

  • Không mở hoặc đóng rèm mạnh tay vì có thể gây áp lực lên phần đáy.
    Điều này có thể khiến thanh rèm bị bung ra và rơi xuống.
  • Vui lòng không treo móc áo, quần áo giặt, v.v. lên thanh treo rèm.
    Trọng lượng có thể khiến thanh treo rèm bị biến dạng hoặc rơi ra.
  • Nếu rèm bị ướt do giặt hoặc nước mưa, trọng lượng có thể khiến rèm rơi khỏi thanh treo rèm hoặc khiến rèm bị mốc, vì vậy hãy đảm bảo rèm khô hoàn toàn trước khi sử dụng lại.
  • ●Khi mở hoặc đóng rèm, không kéo rèm xuống dưới hoặc theo đường chéo.
  • ●Vui lòng không treo móc áo hoặc hành lý trên thanh treo rèm.
  • ●Không sử dụng khi còn ướt.

18. Biện pháp phòng ngừa nấm mốc

  • Sự phát triển của nấm mốc chịu ảnh hưởng rất lớn từ môi trường sống. Để duy trì một môi trường sống thoải mái, vui lòng thực hiện các biện pháp sau.
  1. Điều kiện thuận lợi cho nấm mốc phát triển
    • Nấm mốc phát triển mạnh ở độ ẩm trên 60% và nhiệt độ trên 25°C.
  2. Những nơi nấm mốc có khả năng phát triển
    • Trong nhà (có thể ngăn ngừa bằng cách thông gió và hút ẩm)
    • Gác mái và không gian phía sau tường (cần có biện pháp ngăn ngừa ngưng tụ)
  3. Các biện pháp cơ bản để ngăn ngừa nấm mốc
    • Thông gió: Lưu thông không khí để đẩy hơi ẩm, nấm mốc và bụi ra ngoài.
    • Hút ẩm: Giảm độ ẩm và ngăn ngừa ngưng tụ.
    • Kiểm soát nhiệt độ: Giảm thiểu chênh lệch nhiệt độ giữa trong nhà và ngoài trời.
    • Vệ sinh: Loại bỏ bụi bẩn, vốn là nguồn dinh dưỡng cho nấm mốc.
  4. Các phương pháp cụ thể
  • Thông gió
    • Mở cửa thông gió như mục*1, và c​ửa chớp thông gió phía trên khung cửa sổ mục*2
    • mở cửa như mục*1, *2, quạt thông gió nhà vệ sinh và máy sấy phòng tắm hoạt động liên tục trong 24 giờ để thông gió như mục*3
    • Thông gió 24 giờ không ngừng ngay cả khi trời mưa
    • Tủ quần áo, tủ giày và tủ đựng đồ mở thông thoáng thường xuyên.

      Đặt các vật liệu hút ẩm như báo dưới kệ (trên sàn nhà) cũng có hiệu quả.
      Hãy cẩn thận không nên nhét quá nhiều đồ vào một không gian kín vì điều này sẽ ngăn không cho không khí lưu thông và độ ẩm sẽ dễ tích tụ.

    • Chừa khoảng trống giữa các đồ nội thất cạnh tường để thông gió.

      Nấm mốc thường phát triển ở những khu vực như góc phòng hoặc phía sau các đồ vật nơi không khí không lưu thông và độ ẩm có xu hướng tích tụ.
      Trong những căn phòng có độ ẩm cao, việc chừa khoảng trống giữa tường và mặt sau của đồ nội thất cũng có hiệu quả để cải thiện khả năng thông gió.
      (Lưu ý, phải cẩn thận để tránh đồ nội thất bị đổ.)

*1 Cách mở lỗ thông gió: Xoay nắp ở giữa để mở.

  • Trạng thái đóng

  • Nắm chặt phần giữa của thanh thông gió và xoay ngược chiều kim đồng hồ

  • Phần giữa của thanh thông gió được nâng lên và thả ra

*2 Cách mở lưới thông gió ở phía trên khung cửa sổ: Di chuyển núm màu đen ở giữa sang bên phải

Cách mở cửa thông gió tích hợp ở phía trên của khung cửa sổ kiểu phương Tây

    • Cửa chớp thông gió tích hợp vào phần trên của khung cửa kiểu phương Tây có thể được mở bằng cách xoay núm sang trái và phải đến vị trí [Mở].【開】

*3 Công tắc quạt thông gió 24 giờ

  • Dành cho quạt thông gió nhà vệ sinh

  • Trong trường hợp phòng tắm có máy sấy tích hợp

  • Hút ẩm
    • Sử dụng máy hút ẩm

      Sử dụng máy hút ẩm trong không gian nhỏ như tủ quần áo và máy hút ẩm cho toàn bộ căn phòng cũng có hiệu quả trong việc loại bỏ độ ẩm.

  • Điều chỉnh nhiệt độ
    • Tránh cài đặt điều hòa ở nhiệt độ quá cao.

      Nếu chênh lệch nhiệt độ giữa không khí trong nhà và ngoài trời lớn do cài đặt nhiệt độ quá cao, hơi nước có thể hình thành trên gác mái, dẫn đến nấm mốc phát triển. Đặc biệt khi bạn ra ngoài, hãy cẩn thận không để nhiệt độ ở mức quá cao trong thời gian dài.

    • ドライ機能の活用(冷房より効果的)

      エアコンの除湿(ドライ)機能も同様に室内の温度が下がるため、過度な温度設定は控える必要がありますが、冷房よりもドライ機能を使用したほうがカビ対策としては効果的です。

  • Vệ sinh
    • Loại bỏ bụi trong nhà

      Bụi trên sàn nhà chứa các hạt bụi và bào tử nấm mốc, là thức ăn cho nấm mốc.
      Việc loại bỏ bụi trên sàn nhà cũng rất quan trọng để tạo ra môi trường bất lợi nhất có thể cho nấm mốc phát triển.

    • Thường xuyên vệ sinh bộ lọc máy điều hòa.

      Bộ lọc máy điều hòa chứa bụi và bào tử nấm mốc, là thức ăn cho nấm mốc.
      Bộ lọc bẩn có thể phát tán bào tử nấm mốc khắp phòng, vì vậy việc giữ cho bộ lọc sạch sẽ là rất quan trọng.

  • Nếu bạn thấy trần nhà bị cong vênh hoặc có vết bẩn, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua "FORM TƯ VẤN" hoặc liên hệ qua trung tâm chăm sóc khách hàng.
  • ●Có vết lốm đốm bẩn trên trần nhà
  • ●Có vết lõm, trũng trên trần nhà
  • FORM yêu cầu sửa chữa, sửa đổi thiết bị

19. Khác

NHK*Về phí truyền hình NHK

  • Phí tiếp nhận truyền hình NHK không bao gồm trong phí sử dụng tiện ích.
    Bất kể loại hợp đồng nào, người thuê nhà sẽ phải tự chịu trách nhiệm trả.
  • Đã có báo cáo về gian lận liên quan đến các cuộc gọi và chuyến thăm từ những cá nhân giả danh là nhân viên của NHK.
    Nếu bạn nhận được yêu cầu hoặc cuộc gọi đáng ngờ, vui lòng liên hệ với đồn cảnh sát gần nhất.
  • NHK (Tập đoàn Phát thanh Truyền hình Nhật Bản) là đài truyền hình công cộng của Nhật Bản. Đài phát sóng tin tức và các chương trình trên truyền hình và radio.
    Người dân có trách nhiệm tự chi trả phí hợp đồng để xem chương trình.