解約するとき

1.退室の受付

お部屋の解約は、退室日の1か月前までに入居者専用「&Leo」からお手続きをお願いいたします。

入居者専用「&Leo」は、Life Stickアプリ(テレビ)、スマートフォンアプリ、Webサイトがございます。初期設定が完了していない場合、お申し込みができません。
入居者専用アプリ「&Leo」の初期設定方法は、『「&Leo」アプリの初期設定』をご確認ください。
入居者専用Webサイト「&Leo」及び、Life Stickアプリ「&Leo」の初期設定は以下よりご確認をお願いいたします。
インターネット、スマートフォンをご利用されていないお客様は、「退室通知書」に必要事項を記入して郵送もしくは、最寄りのレオパレスセンターへご持参ください。電話での受付は行っておりません。
退室日が申込日から1か月未満の場合は、1か月相当分の利用料を違約金としていただくことになりますので、あらかじめご了承ください。

2.退室当日

退室時はお部屋のチェックを行いますので、ご契約者様本人の立会い、解約清算金の支払いが必要となります。
法人名義の場合は立会い不要です(詳細は下記『退室について(法人名義)』にてご確認
退室の際は必ずご契約者本人の立会いが必要となります。

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お問い合わせは、
0570-008-021
(10:00~18:00)