O que fazer nesta situação

Operação básica do equipamento e
solução de problemas

Ar Condicionado

O ar condicionado não funciona

  • A unidade interna está ligada?
  • A bateria do controle remoto está esgotada?
  • Algum objeto bloqueia a entrada e a saída das unidades internas e externas?
  • Há alguns modelos de ar condicionado que desligam automaticamente em 3 horas.
    Para desativar esta função de timer, entre em contato com a central de serviços da LeoPalace ou preencha um formulário com a sua consulta.
  • Se o controle remoto não funcionar, mesmo após pressionar o botão, remova e insira a bateria novamente.
  • Os residentes são responsáveis pela substituição das pilhas do controle remoto. (Exceto dentro de 1 mês após a mudança)

Nome das partes do ar condicionado

  • Limpe o filtro periodicamente.

Está vazando água pela unidade interna do ar condicionado

  • Remova a poeira do filtro de ar e drene a mangueira.
    (Caso não deixe limpo o filtro de ar, a mangueira de drenagem poderá entupir, causando vazamento de água pela unidade interna.)
  • O conserto do ar condicionado e aquecedores de água só poderá ser feito a partir do dia seguinte da solicitação.
  • Como limpar o ar condicionado
    Geralmente, a sujeira no filtro é aspirada. Caso esteja extremamente sujo, lave com água e seque à sombra.
  • Os residentes devem limpar o filtro de ar regularmente.
    Os residentes arcarão com o custo de reparos devido à limpeza inadequada do filtro.
  • Limpe o filtro regularmente.

Notas Importantes

Os residentes são responsáveis pelo zelo dos equipamentos instalados no apartamento.
(Os equipamentos variam de apartamento para apartamento)
Lembre-se da limpeza periódica.
Note que qualquer dano causado por negligência, a responsabilidade recairá ao residente.

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  • Perguntas frequents(FAQ)

Exemplo de pesquisa)Ar condicionado, reativação do gás, fogão de cozinha, fogão IH, tampa do ventilador, mangueira de lavagem, caixa de entrega, secadora de banheiro, etc.


Se houver algo que necessite que possa estar quebrado ou que pode ser perigoso, entre em contato com a central de serviços da LeoPalace ou preencha um formulário com a sua consulta.

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