Notas importantes durante a estadia no apartamento

Verifique regularmente as informações mais recentes da Leopalace21 publicadas no painel de informações de cada propriedade.

1. Principais Avisos

    • Aviso sobre consertos e manutenção
    • Aviso sobre inspeção de extintores, alarmes de incêndio e caixa d' água.
    • Avisos da Prefeitura e dias de coleta do lixo.
    • Aviso sobre diversos serviços de nossa empresa.
    • Informações sobre a limpeza periódica realizada no edifício.
  • Basicamente colocamos os avisos mais importantes como consertos, manutenção, avisos da prefeitura, dias de coleta de lixo

  • Verifique o painel de informações regularmente

2. Sobre a Manutenção

Se houver algo que necessite de conserto, ou se houver algo que pode estar quebrado ou que pode ser perigoso no prédio, entre em contato com a central de serviços da LeoPalace ou preencha um formulário com a sua consulta.

  • Formulário de consulta.
  • Caso seja necessário realizar algum conserto ou manutenção dentro do apartamento, entramos em contato com antecedência.
  • Caso tenha problemas com a chave, dependendo do tipo de chave, em alguns casos não será possível realizar o atendimento à noite. Neste caso entraremos em contato na manhã seguinte.

3. Sobre a inspeção de prevenção de incêndio

Segundo a lei sobre prevenção de incêndio (artigo 17-3-3) todos os prédios que têm instalados artefatos para prevenção de incêndio deverão passar por uma revisão periódica obrigatória tanto dentro como fora dos apartamentos. Caso haja necessidade de entrar nos apartamentos avisaremos com antecedência

4. Sobre a entrada de emergência no apartamento

Além das 3 inspeções descritas acima, na função de gerenciamento deste prédio, em algumas situações emergenciais (incêndio, vazamento de água, incindente, acidente) entraremos no apartamento se necessário.

5. Sobre a limpeza periódica

Em todos os prédios, o responsável pela limpeza realiza 4 visitas por mês para limpar as áreas comuns do prédio. Tentaremos manter o ambiente o mais agradável possível e para isso pedimos a colaboração de todos para que respeitem as regras de descarte do lixo.

6. Sobre assinaturas e contratos de CATV / CSTV e empresas de serviços de Internet

Caso o residente queira contratar uma empresa de um dos serviços acima, e ser necessário para instalar abrir buracos ou usar pregos nas paredes e pilares do edifício a instalação não será permitida. Além disso, se pretende fazer alguma instalação no apartamento, certifique-se de entrar em contato com a Central de Serviço da Leopalace.

  • Central de Serviço da Leopalace
  • Devido ao gerenciamento da propriedade, a instalação de antenas parabólicas ou UHF, Internet podem ser recusados.
  • Caso tenha firmado o contrato, remova a fiação e acessórios quando sair do apartamento.

7. Sobre as vendas de porta a porta

Existem casos em que algumas pessoas se fazem passar como funcionários da Leopalace, pedindo para entrar no apartamento para verificar o sistema de segurança ou fazer análise de água. Quando há a necessidade de fazer alguma manutenção dentro do apartamento, a Leopalace comunica com antecêdencia, sem exceção. Se você achar alguém suspeito ou se alguém estiver tentando se passar por funcionário da Leopalace, entre em contato com a Central de Serviço da Leopalace.

  • Central de Serviço da Leopalace

8. Caso receba bagagem ou correspondência de outra pessoa por engano

Às vezes, correspondências de outras pessoas são entregues por engano ou o morador anterior esqueceu de fazer a transferência de endereço. Nesse caso, pedimos que a correspondência seja entregue na agência do correio mais próxima. Se a correspondência de encomendas, se entregarem encomendas de outras pessoas por favor recuse. Se você aceitar encomendas de outras pessoas estará sujeito à punição por lei.

9. Somente o contratante poderá se mudar para o apartamento

A pessoa que irá se mudar tem que ser o próprio contratante descrito no contrato.
É proibido alugar um quarto ou emprestá-lo com o nome de outra pessoa.

10. Caso tenha um companheiro de quarto, requer notificação sobre o mesmo

Caso tenha um companheiro de quarto, será necessário informar e preencher o "Formulário de registro de companheiro de quarto", bem como apresentar o documento de identificação do mesmo.

11. Há um limite de número de inquilinos para cada apartamento

Caso haja mudança no número de inquilinos , entre em contato com o escritório onde firmou o contrato. Além disso, o número de inquilinos para o edifício que contratou segue abaixo:

  • 1K, 1DK, 1LDK: até 2 inquilinos incluindo o contratante.
  • 2K, 2DK, 2LDK: até 4 inquilinos incluindo o contratante.
  • 3LDK: até 6 inquilinos incluindo o contratante.

O número de inquilinos não pode ser ultrapassado, verifique os termos do contrato.

  • Nos contratos mensais ou de curto prazo, são permitidos até 3 inquilinos incluindo o contratante. No plano de desconto para estudantes é permitido até 2 inquilinos.

12. Caso haja alguma alteração no contrato, visite o escritório da Leopalace mais próximo de sua residência para dar continuidade aos procedimentos necessários.

(Exemplos de Alterações)

  • Número de telefone do contratante
  • Local de trabalho, nome da escola ou número de telefone
  • Alteração da conta bancária para débito do aluguel
  • Alteração de nome
  • Alteração/ Novo cadastro de companheiro de quarto
  • Alteração do número de telefone do contato de emergência, número de telefone ou endereço do fiador.
  • O nome do contratante não pode ser alterado.

13. Utilize o estacionamento para bicicletas

Pare as bicicletas somente no espaço designado. Parar a bicicleta em frente das portas ou nas escadas atrapalha a passagem.
Cole o adesivo "autorização para o uso do estacionamento de bicicletas" recebido juntamente com as chaves em lugar visível da bicicleta.
É proibido parar motocicletas no estacionamento para bicicletas.

14. Outros

O uso excessivo de umidificador pode causar o desenvolvimento de fungos. Além disso, o excesso de umidade causa o descolamento dos papéis de parede, por isso solicitamos à todos que não deixem o apartamento muito úmido e sempre que possível ventile o apartamento.
A taxa de recepção da NHK não está inclusa no aluguel. Os residentes serão responsáveis por qualquer tipo de contrato.