入居者専用スマートフォンアプリ「&Leo（アンドレオ）」のご案内

「&Leo（アンドレオ）」は、レオパレス21のお部屋がますます便利・快適になる入居者専用のアプリケーションです。「便利」で「おトク」にご利用いただけるメニューを取り揃えています。

住まい

入居時損傷箇所確認届: ご入居者様が入居する前からあったキズや汚れの報告を、アプリから簡単に行えます。

【入居時損傷箇所確認届】について

入居時損傷箇所確認届とは「入居前と退去時の部屋状況の違いを確認する」ものです。お部屋の中で気になる傷や汚れがあった場合、日割発生日（契約開始日）から1ヶ月以内に、「&Leo」アプリより提出をお願いします。原状回復費用の基準となるのが「入居時の部屋の状況」です。入居時に部屋の状況を詳しくチェックしてください。

特に異常や気になる点がない場合、提出の必要はございません。
修理が必要な損傷や故障につきましては、恐れ入りますが別途、「設備修理依頼フォーム」よりお申込ください。

メニュー名、配置、サービス内容等は予告無く変更となる場合がございます。予めご了承ください。

設備修理依頼フォーム

設備修理依頼フォーム

スマートフォンをお持ちでいないお客様は書面でご提出となります。最寄の管理センター又は郵送にてご提出をお願いします。
お手元に書類がない方は以下サイトより印刷が可能です。

書面での入居時損傷箇所確認届の提出について

書面での入居時損傷箇所確認届の
提出について

ゴミ収集情報: 次の可燃ゴミ、不燃ゴミ、資源ゴミの収集は何曜日？お住まいの地域のゴミ収集日をご確認いただけます。
&Leoチャットサポート: 住まいとLEONETのお困りごとは「チャット」でお問い合わせいただけます。

入居者特典

おすすめサービス: 割引、おすすめサービスなど入居者限定の様々なサービスをご提供します。

LEONET

入居者限定キャンペーン: 毎日楽しめるコンテンツや、豪華賞品が当たるプレゼントキャンペーンなど、入居者限定の特別なキャンペーンにご応募いただけます。

防災

災害情報: 設定した地域の避難情報や警報・注意報、防災に役立つ情報等をご確認いただけます。
家族への連絡: 災害時にいち早くご家族へ安否状況や現在地等を発信できます。
物件被害: 建物被害が発生した場合、アプリよりお問い合わせいただけます。

「&Leo」のインストールはこちら

対応OS: iOS 10.0以上 Android 4.4以上
注意事項：
- ログインにはLEONET ID・パスワードが必要です。
- 対応OS端末でもご使用のスマートフォンの機種によっては、本アプリをご利用頂けない場合がございます。予めご了承ください。
- 入居者専用スマートフォンアプリ「&Leo」のダウンロード、ご利用にあたってはパケット通信が発生します。パケット通信料はお客様のご負担となります。

「&Leo」アプリのご利用には初期設定が必要です。
下記、「&Leo」の初期設定をご参照ください。

「&Leo」アプリの初期設定

1. LEONET登録確認書の裏面にご契約者様専用の二次元コードがございます。