鍵の操作方法が分からない
- 設置されている鍵によって操作方法が異なります。下記ボタンよりご確認がいただけます。
-
鍵・サムターン(内鍵)について
備品類の基本的な操作とトラブル時の対処
定期的に干したり布団乾燥機を使用するなど、清潔を保ち、カビが生えないようご注意ください。
(退室時、カビが発見された場合、交換費用をご入居者様にご負担いただくことになります。)
共用部の手すりやフェンス等に布団を干すことは出来ません。
鍵の操作方法が分からない
鍵・サムターン(内鍵)について
レオロックの操作方法が分からない
Leo Lockについて
カードキーの掛かりが悪い
カードキーに磁気性のものに近づけると、磁気影響を受け使用できなくなる恐れがあります。特にキャッシュカード、定期券・他の磁気カード類とは直接重ねて保管しないようお願いします。
電気のブレーカーがよく落ちる
レオパレスの配線は30アンペアが限度です。一度に多量の電気はご利用になれません。(一部ファミリータイプの物件を除く)一度に沢山の電気を使用しないでください。
室外の共用部分のブレーカースイッチも確かめてください。共用ブレーカーが落ちると、テレビが写らない原因や、共用灯がつかない原因になります。
下図がブレーカーの落ちない電気器具使用パターンです。これ以外に電気器具を使用していた場合、下図のとおりにはなりません。また、下図は1台単位としていますので、複数台使用の場合もこのとおりにはなりません。
下図の電気製品でもブレーカーが落ちる場合、キッチンヒーターを使う際は出来るだけ電気製品の同時使用をお止めください。
○=使用中 ╳=使用しない
使用パターン | 例1 | 例2 |
---|---|---|
エアコン | ○ | ○ |
室内照明 | ○ | ○ |
テレビ | ○ | ○ |
浴室乾燥機 | ○ | ○ |
キッチンヒーター | ○ | ╳ |
電子レンジ | ╳ | ○ |
ドライヤー | ╳ | ○ |
テレビの映りが悪い
遠方からの引っ越しで、ご入居者様がテレビをご用意いただいた場合、チャンネルの周波数を合わせ直す必要があります。
もう一度、テレビやビデオの取扱説明書をご覧ください。
蛍光灯、電球が切れてしまった
お部屋の中の蛍光灯、電球等の交換はご入居者様のご負担になります。最寄りの電気店にてご購入、取付けをお願いします(蛍光灯には様々な種類があります)。
蛍光灯、電球、またはグローランプがゆるんでいるとつかないことがあります。締め直してみてください。(交換のやり方がわからない方、蛍光灯に手の届かない方に関しましては有償にて作業いたします。)
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「故障かな?」「危ないな?」と思った時は、レオパレスサービスセンターにご連絡いただくか、『設備修理依頼フォーム』よりお申込ください。
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