레오팔레스를 관리 운영함에 있어서, 모든 분께 연락을 드리는 경우가 있습니다.
인포메이션 보드는 평소에 확인하여 주시기 바랍니다.
일부 아파트에서는 설비 점검 ・ 교체 등으로, 방 안에 들어가서 실시해야 하는 작업이 있으므로, 건물 보수 관리나 멘테넌스 공사에 협조를 부탁드립니다.
각종 문의
메일로도 접수하고 있습니다. 아래 버튼으로 문의하여 주시기 바랍니다.
각종 계약 내용, 방찾기 관련 문의
0570-008-021
접수 시간 9:00~18:00
입주중 방이나 건물의 관리에 관한 문의
0570-006-021
접수 시간 10:00~18:30
- ※사건 ・ 사고 등, 긴급 상황의 연락은 24시간 접수하고 있습니다.
- ※입주자 서포트 시스템에 가입하신 고객님은, "열쇠 분실", "물 관련 사고", "의료 상담"에 관한 서비스를 24시간 이용하실 수 있습니다.
LEONET서비스 관련 문의
0120-911-521
접수시간
일본어/24시간 접수
영어, 베트남어/10:00~19:00
인터내셔널 서비스 센터 네비다이얼
0570-048-021
접수 시간10:00~18:30
※영어, 중국어, 한국어, 포르투갈어, 베트남어에 대응하고 있습니다.
주의 사항
건물 내외에 고의 ・ 과실에 의한 시설의 손모, 파손은 비용이 청구됩니다.
또한, 일반적인 사용이라고 볼 수 없을 경우도 대상이 됩니다.
멘테넌스 내용에 따라, 별도 출장 수수료가 발생할 수 있습니다.
출장 수수료¥3,850~(소비세 포함)
- 출장 수수료는 작업 내용이나 시간대, 긴급성에 따라 다릅니다.
- 위 표시 금액은 소비세 10%가 포함되어 있습니다. 소비세율이 변경될 경우, 변경 후의 세율이 적용됩니다.
- 게시 내용은 2021년 9월 기준입니다.
- [설비 교체에 대한 입주자 부담 예시]
- 실수로 가구에 부딪쳐 샤시 유리(투명, 철망)에 금이 생김
- 냉장고 성에를 제거하면서, 드라이버로 찔러서 가스가 빠짐 등