怎样解决这样的问题

有关备品的基本操作和各种问题对策

水周边

没有热水的时候

煤气热水器

  • 总电闸有打开吗?
    (尝试总电闸开关 'ON·OFF' 会有恢复的可能性)
  • 热水器下方的阀门打开了吗?
  • 电源插座插好了吗?
  • 煤气有没有被停掉?
    (请查看燃气表。如有红灯亮着或闪烁, 在液晶屏上显示有字母的话说明煤气停了。)

煤气热水器的恢复程序

(无法正常恢复时, 请向管辖的煤气公司咨询。)

  • ■ 请协助我们预防因管路冻结而造成的故障。
  • 煤气热水器在冬天很容易因管路冻结而出故障。
  • 如果长期不在家的话, 请您把热水器的水全部放尽。
  • 如果发现其他房间漏水的情况, 请即时与 Leopalace 管理中心联系。
  • 在冬天有冻结可能的地方租房的住户, 请不要拔掉热水器的电源。
  • 因冻结所出的故障修理费用将由入住者负担。
  • ■ 煤气热水器的放水方法
  1. 关闭供水阀门。
  2. 松开并取下供水阀门附近的放水开关。
  3. 把水龙头附近的放水开关打开。(转动1 到 3圈)
  4. 把室内的热水龙头全部打开就可以放尽热水器水管里的水。
  • 请不要丢失放水开关。

在联系 Leopalace 服务中心之前, 请先确认一下煤气表的红灯。

  • 放水处理后, 如果您想再次使用热水时, 请按照以下步骤进行操作。
  1. 盖好放水开关。
  2. 打开供水阀门。
  • 当长时间使用煤气热水器或有地震的时候, 热水器因安全装置的启动而停止工作。那个时候请按照煤气恢复程序来恢复煤气的供应。
  • 北海道, 东北地区的部分房屋安装了全自动放水开关。放水的时候请确认好开关之后按下操作按钮即可。
  • 不同的房屋热水器设置场所也不同。请确认阳台, 室内, 房门旁等地方之后再进行操作。

电热水器

  • 总电闸打开了吗?
    因电热水器使用的是深夜电力, 在深夜通电后水开为止需要等待一定的时间
  • 电热水器一天的使用量为两个浴缸容量的热水, 用完后会放出凉水。
  • 由于前一天没有通电, 所以入住当天无法使用热水。

不停的漏水

无论什么样的漏水, 只要关掉水总阀门就会停止。

入住以后, 如果事先和水道局的工作人员确认好水表的位置会更为方便。

  • 通常情况下本公司公寓的阀门位置

水龙头的漏水 / 供水管的连接部分漏水

  • 请检查连接部分的零件有没有松动。
  • 由于需要安排维修, 请联系Leopalace顾客服务中心, 或者在 "設備修理依頼フォーム" 上进行维修申请。

厕所的冲水不停止

  • 打开水箱盖子, 请确认浮球。
  • 用10 日元硬币或螺丝刀向右旋转把水关掉。
  1. 水面溢出水箱
    • 向下弯曲连接浮标的控制水量棒, 使得水面低于溢流管2到3厘米。
      如果难以操作, 请联系本公司。
  2. 水面没有溢出水箱
    • 如果原因是马桶水箱中的浮球被卡住或浮阀下被卡住了固体物质(清洁剂等), 可以通过消除卡住或去除异物来改善。请检查水箱内部的情况。
      如果遇到难以解决, 需要修理的情况, 请联系本公司。

浴室的各个名称

浴室的排水不顺畅

可能的原因是排水口堵塞。头发, 垃圾等东西的堵塞是造成堵塞的主要原因。
请经常打扫排水口

  • 过滤网, 排水回水湾
    排水管的回水弯里堵塞头发, 垃圾等会影响排水能力且不卫生。每个月请至少打扫排水管的回水弯1至2次。
    在下水道排水口(过滤网的下方)里总会有存少量的水, 这是为了阻挡下水道的臭味。
  • 以上图均为形象图。
  • 请通过视频确认

马桶被堵住

因为是冲水式马桶, 不可以冲卫生纸以外的东西。如果因不小心冲了生理用品等而造成堵塞的话, 请用马桶疏通器试一下。马桶疏通器可以在大型家用设备中心购买。

  • 因垃圾马桶被堵塞时修理费用将由入住者负担。
  • 不要往马桶里丢弃异物品
    请绝对不要往马桶里丢弃异物品(橡胶制品和脱脂棉等)。
    不但造成马桶或净化槽的堵塞, 还会降低净化槽的净化功能。
  • 不要使用太多的卫生纸
    请选择容易被水融化的卫生纸且适量使用。
    用量过多则需要经常打扫。

恶臭

居住中的公寓有净化槽的时候

使用净化槽的要领

  • 不要投入药品
    请绝对不要往马桶里投入药品(盐酸, 防虫剂, 防臭剂, 洗洁剂等)。
    如果混入各种各样的药品, 会杀死净化槽内的净化用菌, 使消毒效果变差, 失去净化功能也是造成恶臭的原因

从排水口散发出臭味

水槽的排水部有一个叫做回水槽的地方会蓄水形成一个水盖, 具有防臭以及防止害虫入侵的作用。

  • 洗脸池, 厕所等
  • 厨房水池, 浴槽, 洗衣机设置台等
  • 回水槽除了清扫以外, 请不要进行分解。否则有可能会损失原有的功能。

如果长期不在家, 有一段时间没有用水时, 排水槽的水会蒸发, 臭味就会翻上来。
而且, 一些有害气体有可能影响周边机器。

请经常保持水槽有水的状态发挥其原本的作用。如果日常生活中每天都用水时不会有问题, 如果平时不用水, 蓄水就会蒸发掉。举例说明, 即便您不是用洗衣机, 也请每月至少一次使水流到洗衣机的排水口。

请经常蓄水

  • 厕所

  • 洗脸池

  • 厨房水池

  • 洗衣机设置台

  • 浴槽

  • 定期清扫排水口, 保持清洁。

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  • 常见问题

搜索例)空调, 瓦斯复旧, 厨房灶台, 电磁炉, 换气扇盖子, 洗衣机水管, 宅配箱, 浴室干燥机等


怀疑 "出现故障?" "感觉危险?" 时, 请联系Leopalace顾客服务中心, 或者在 "設備修理依頼フォーム" 上进行维修申请。

  • 设备维修申请栏