Internet

Xác nhận đã đăng ký hợp đồng mạng hay chưa.

Có thể xác nhận bằng những phương pháp sau:

  • Ứng dụng phần mềm 「&Leo」

    Tham khảo tại các gói hợp đồng「オプション契約」→gói dịch vụ đang sử dụng「契約中オプション」

  • Vào trang web chuyên dụng dành cho khách hàng「&Leo」

    Sau khi đăng nhập「ログイン(Đăng nhập)」、chọn mục「LEONETを楽しむ(Trải nghiệm với Life stick.)」, sau đó chọn「オプション確認・支払方法変更(Xác nhận gói dịch vụ, thay đổi phương thức thanh toán)」xác nhận dịch vụ, thay đổi cách thanh toán.

  • Vào phần mềm ứng dụng trên điện thoại「&Leo」

    Vui lòng tham khảo: danh mục「LEONET」→ Xác nhận・đăng ký gói cước 「オプション確認・手続き」→Xác nhận・thay đổi phương thức thanh toán gói cước「オプション確認・支払い方法変更」.

    ※Chỉ có thể xác nhận được ở phiên bản Android. Với phiên bản IOS vui lòng xác nhận trên trang cá nhân chuyên dụng 「&Leo」dành cho khách thuê phòng .

  • Trong trường hợp chưa đăng ký hợp đồng mạng、khách hàng có thể đăng ký sử dụng gói dịch vụ mạng.

    hợp đồng/ cách hủy hợp đồng

    Khách hàng có thể xác nhận chi tiết các gói dịch vụ mạng (オプションサービス）tại đây.

    Gói dịch vụ mạng LEONET

Về vấn đề kết nối sử dụng mạng wifi của Life Stick

  1. Cần phải cài đặt thời kì đầu thiết bị Life Stick

  2. Sau khi hoàn thành các bước「cài đặt thời kì đầu」, 「ký hợp đồng internet」,「Màn hình phía trên
    bên phải của Life Stick」sẽ hiện tên Wifi SSID và mật khẩu. tên Wifi, phía dưới là mật khẩu.

    Nhập chính xác tên wifi và mật khẩu cần kết nối mạng.
    Trường hợp không hiển thị trên màn hình Tivi, vui lòng rút cục sạc điện của Life Stick ra khỏi ổ cắm điện rồi cắm lại, sau đó dùng điều khiển Life Stick để thao tác các bước như bên dưới.
    「設定」 → 「ネットワークとインターネット」 → Nếu Wi-Fi đang ON thì chuyển sang OFF

    ※ Khi sử dụng mạng Wi-Fi, nếu thiết bị sử dụng mạng cách xa Life Stick có thể sẽ không kết nối được, hãy thử để thiết bị kết nối lại gần Life stick.
    ※ Nếu thiết bị Life Stick không được cắm nguồn điện sẽ không thể dùng mạng Wifi được.
    ※ Vui lòng kiểm tra phương thức cài đặt của thiết bị được kết nối với Wi-Fi và hướng dẫn sử dụng.

Màn hình trang chủ sẽ khác nhau tùy thuộc loại Life Stick

  1. Vào phần cài đặt của các thiết bị điện thoại, máy tính bảng trong mục Wi-Fi chọn chế độ ON, chọn tên Wifi được hiển thị ở bên phải phía trên của màn hình Life Stick.

  2. Hãy nhập mật khẩu Wifi được hiển thị trên màn hình của Life stick khi được yêu cầu nhập mật khẩu.

    • Đối với máy hệ điều hành Android
    • Đối với máy hệ điều hành iOS

【Hệ điều hành Windows】

  1. Nếu màn hình máy tính ở phía dưới bên phải thanh công cụ có biểu tưởng mạng không dây Lan hãy bấm chọn vào đó.
  2. Các tên Wifi sẽ được hiển thị, hãy chọn kết nối với tên Wifi được hiển thị trên màn hình Life stick.
  3. Sẽ xuất hiện yêu cầu nhập mã kết nối (tùy vào máy tính, có thể được hiển thị là mã bảo mật, mật khẩu mạng). Hãy nhập mật khẩu được hiển thị ở phía trên màn hình Life stick.

【Mac】

  1. Nếu có biếu tượng mạng không dây Lan dưới thanh công cụ hãy nhận chọn.
  2. Trường hợp mạng Wifi đang tắt, từ bảng Menu chọn mục 「Wi-Fiを入にする」.
  3. Các tên Wifi sẽ xuất hiện, hãy chọn tên Wifi được hiển thị ở phía trên màn hình Life stick và kết nối.
  4. Khi được yêu cầu nhập mật khẩu hãy nhập mật khẩu được hiển thị phía trên màn hình.

※ Nếu máy tính không có mạng Lan không dây, khách hàng muốn sử dụng mạng không dây hãy liên hệ với nhà sản xuất hãng máy đó.
※ Có thể kết nối đồng thời tối đa với Wifi của Life stick được 8 thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, máy tính.

Về tần sóng của thiết bị

（※Thông tin thiết bị Life Stick、「Đồng bộ điều khiển (đồng bộ hóa)」）

Nếu Quý khách đang sử dụng thiết bị TS302, TS401 thì vui lòng lựa chọn tần sóng 【2.4GHz帯】hoặc【5GHz帯】khi kết nối với Wi-Fi.

《TS302》
Chọn ｢ネットワーク設定｣ ở dưới màn hình trang chủ Life Stick⇒ Chọn thay đổi tần sóng từ ｢周波数帯域設定｣
《TS401》
Chọn「設定」ở dưới màn hình trang chủ Life Stick⇒「Wi-Fiアクセスポイント」⇒Chọn thay đổi tần sóng từ ｢周波数帯域設定｣

※ Tùy thuộc vào điện thoại và máy tính bảng Quý khách đang sử dụng, có một số trường hợp không thể kết nối với tần sóng 【5GHz帯】. Những trường hợp như vậy Quý khách vui lòng cài đặt tần sóng【2.4GHz帯】.
※ Kết nối Wi-Fi có thể không ổn định tùy thuộc vào môi trường của căn hộ.
※ Nếu chúng tôi không xác nhận được việc thanh toán hoặc không ký hợp đồng gói cước internet của dịch vụ LEONET, sẽ thuộc đối tượng trong vùng bị giới hạn. Nếu thuộc đối tượng trong vùng bị giới hạn tốc độ gửi nhận dữ liệu sẽ bị hạn chế dưới mức 0.7Mbps.

Về việc sử dụng mạng Internet có dây

  1. Hãy tháo đường dây mạng Lan đang nối với cục sạc chuyên dụng của Life stick,sau đó cắm vào cổng Lan của máy tính.

  2. Khi bạn truy cập trình duyệt web, màn hình xác thực để nhập ID và mật khẩu LEONET của bạn sẽ được hiển thị.

    Nếu khách hàng đã thay đổi tài khoản Leonet ID và mật khẩu, hãy nhập tài khoản đã thay đổi.
    Nếu khách hàng không có tài khoản và mật khẩu Leonet đã thay đổi hãy nhập tài khoản và mật khẩu ban đầu.

    ※Nếu máy tính của bạn không có cổng LAN, hãy đến cửa hàng máy tính hoặc cửa hàng điện tử để trao đổi mua thêm thẻ LAN.
    ※Nếu khách hàng muốn kéo dài mở rộng đường dây, hãy kết nối với thiết bị nối (bộ chuyển đổi HUB hoặc dây nối bán tại cửa hàng) với dây mạng Lan từ bờ tường đi ra. Sử dụng dây mạng Lan loại 5 trở lên để kết nối chuyển với máy tính.
    ※Thiết bị nối mở rộng và cáp LAN do khách hàng chi trả.