Dịch vụ tùy chọn Hợp đồng/ cách hủy hợp đồng

Phương pháp đăng ký và hủy hợp đồng tùy theo hình thức thanh toán

Hình thức thanh toán
・ Bằng điểm LEONET
・ Bằng thẻ tín dụng
・ Thanh toán cùng tiền nhà

Khách hàng có thể đăng ký hợp đồng bằng ứng dụng「&Leo」trên ( điện thoại thông minh・trang Web・ứng dụng Life Stick). Sau khi tiến hành đăng ký thành công, có thể sử dụng ngay ngày hôm đó.

※Đối với hợp đồng pháp nhân, trường hợp mong muốn trả cùng với tiền nhà (trừ tiền từ thẻ ngân hàng) Quý khách phải tới văn phòng để làm thủ tục đăng ký.
※Ứng dụng &Leo dành riêng cho khách hàng dùng hệ điều hành Android.

Khách hàng có thể hủy dịch vụ trên ứng dụng「&Leo」(trên điện thoại thông minh・trang Web・ứng dụng Life Stick). Nếu tiến hành hủy hợp đồng thành công trước 3 ngày cuối tháng, đối với khách hàng thanh toán bằng điểm LEONET, hoặc bằng thẻ credit hợp đồng sẽ kết thúc ngay trong tháng đó, đối với khách hàng có hợp đồng thanh toán tiền dịch vụ trừ tiền theo tiền nhà hàng tháng, việc hủy hợp đồng sẽ chấm dứt vào cuối tháng tiếp theo.

※Đối với khách hàng hợp đồng pháp nhân và trả phí dịch vụ cùng 【家賃払い(口座引き落とし)(tiền nhà (trừ tiền qua thẻ ngân hàng))】, Quý khách vui lòng tới văn phòng của Leopalace để làm thủ tục hủy hợp đồng.
※Ứng dụng &Leo dành riêng cho khách hàng dùng hệ điều hành Android.

Phương pháp ký và hủy hợp đồng

BƯỚC 1

Chọn ứng dụng 【&Leo】 trên màn hành trang chủ.

BƯỚC 2

Chọn hợp đồng dịch vụ 【オプション契約(Hợp đồng dịch vụ)】.

BƯỚC 3

Xin hãy chọn gói cước mong muốn từ mục "Gói dịch vụ chưa đăng ký【未契約オプション】".

BƯỚC 4

Xin hãy kéo xuống dưới, và chọn nút "Ký hợp đồng 「契約に進む」".

BƯỚC 5

Vui lòng lựa chọn hình thức thanh toán. Quý khách có thể chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng【クレジットカード】, bằng điểm LEONET【LEONETポイント】, thanh toán cùng tiền nhà【家賃払い口座引き落とし】.
※登録クレジットカード:Đăng ký thông tin thẻ tín dụng/新規クレジットカード:Thẻ tín dụng mới chưa đăng nhập

BƯỚC 6

Vui lòng nhập thông tin thẻ tín dụng. Sau đó chọn nút「確認(Xác nhận)」.

BƯỚC 7

Sau khi xác nhận những điều cần lưu ý về hợp đồng Quý khách vui lòng chọn 「次へ(Tiếp theo)」.

BƯỚC 8

Đây là màn hình hiển thị nội dung quan trọng về luật kinh doanh viễn thông. Sau khi xác nhận xong nội dung, Quý khách chọn 「内容を確認しました。(Xác nhận)」và nhấn chọn「次へ(Tiếp theo)」.

BƯỚC 9

Quý khách vui lòng kiểm tra số tiền sử dụng, phương thức thanh toán, v.v. trong tháng đầu tiên và chọn nút ký hợp đồng 「契約する」.

BƯỚC 10

Vui lòng nhập mật khẩu「パスワード(Mật khẩu)」 Quý khách đã tạo.

BƯỚC 11

Hoàn tất thủ tục đăng ký. Vào ngày hôm đăng ký Quý khách có thể sử dụng được.

BƯỚC 6

Sau khi xác nhận phí bảo lãnh, thông tin thanh toán lần đầu, Quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán lần đầu.※Khách hàng hợp đồng pháp nhân không thể sử dụng hình thức thanh toán này.

BƯỚC 7

Màn hình sẽ hiển thị các điều khoản cần chú ý tại thời điểm ký hợp đồng, và các điều khoản dựa trên quy định kinh doanh viễn thông. Bấm 「次へ(Tiếp theo)」 để đi tiếp.

BƯỚC 8

Đây là màn hình xác nhận tên dịch vụ đăng ký, hình thức thanh toán lần đầu, phí thanh toán lần đầu. Nếu đồng ý Quý khách vui lòng chọn nút「契約する(Ký hợp đồng)」.

BƯỚC 9

Vui lòng nhập mật khẩu 「パスワード(Mật khẩu)」Quý khách đã tạo.

BƯỚC 10

Hoàn tất thủ tục đăng ký. Vào ngày hôm đăng ký Quý khách có thể sử dụng được.

BƯỚC 6

Sau khi xác nhận những điều khoản cần lưu ý của hợp đồng Quý khách vui lòng chọn 「次へ(Tiếp theo)」.

BƯỚC 7

Đây là màn hình hiển thị nội dung quan trọng về luật kinh doanh viễn thông. Sau khi xác nhận xong nội dung, Quý khách tích chọn 「内容を確認しました。(Xác nhận)」và nhấn chọn「次へ(Tiếp theo)」.

BƯỚC 8

Quý khách vui lòng kiểm tra số tiền sử dụng, phương thức thanh toán, v.v. trong tháng đầu tiên và chọn nút ký hợp đồng 「契約する」.

BƯỚC 9

Vui lòng nhập mật khẩu「パスワード(Mật khẩu)」 Quý khách đã tạo.

BƯỚC 10

Hoàn tất thủ tục đăng ký. Vào ngày hôm đăng ký Quý khách có thể sử dụng được.

BƯỚC 1

Chọn ứng dụng 【&Leo】 trên màn hành trang chủ.

BƯỚC 2

Chọn các gói dịch vụ【オプション契約(Hợp đồng dịch vụ)】.

BƯỚC 3

Trong mục các gói hợp đồng đang ký kết【契約中オプション(Gói dịch vụ đang ký hợp đồng)】, khách hàng có thể xác nhận được các dịch vụ đang sử dụng. Khách hàng muốn hủy đăng ký dịch vụ gói cước nào thì chọn vào đó.

BƯỚC 4

Vui lòng chọn nút 「解約する(Hủy hợp đồng)」.

BƯỚC 5

Đây là những điều cần lưu ý khi hủy hợp đồng. Sau khi xác nhận nội dụng Quý khách vui lòng chọn nút 「解約する(Hủy hợp đồng)」.

Lưu ý khi hủy hợp đồng

Đối với hợp đồng chọn hình thức thanh toán bằng điểm LEONET hoặc thẻ tín dụng thì hợp đồng sẽ hủy vào cuối tháng nếu Quý khách hoàn tất thủ tục hủy trước 3 ngày cuối tháng. ※Đối với hợp đồng có hình thức thanh toán cùng tiền nhà thì hợp đồng sẽ hủy vào cuối tháng kế tiếp nếu Quý khách hoàn tất thủ tục trước 3 ngày cuối của tháng trước. ※Đối với hợp đồng pháp nhân trừ tiền dịch vụ cùng tiền nhà Quý khách vui lòng tới văn phòng để hoàn thành thủ tục hủy hợp đồng.

BƯỚC 1

Sau khi nhập tài khoản LEONET ID và mật khẩu Quý khách đã tạo, Quý khách vui lòng chọn đăng nhập 「ログイン(Đăng nhập)」.

BƯỚC 2

Trường hợp Quý khách đang sử dụng, dịch vụ sẽ hiển thị trong ※1 Đối với khách hàng không sử dụng dịch vụ Quý khách vui lòng chọn từ ※2

Trường hợp ký hợp đồng

Sau khi chọn gói dịch vụ Quý khách có thể kiểm tra thông tin chi tiết. Quý khách vui lòng chọn nút ký hợp đồng sau khi xác nhận nội dung. Chọn hình thức thanh toán bằng điểm LEONET, thẻ tín dụng, đóng cùng tiền nhà (trừ tiền qua thẻ ngân hàng) để hoàn tất thủ tục ký hợp đồng.
※Khách hàng hợp đồng pháp nhân không thể sử dụng hình thức thanh toán cùng tiền nhà (trừ tiền qua thẻ ngân hàng).

Trường hợp hủy hợp đồng

Sau khi chọn gói cước đang sử dụng, màn hình sẽ hiển thị những điều khoản cần lưu ý của hợp đồng. Quý khách vui lòng xác nhận nội dung và chọn nút 「解約する(Hủy hợp đồng)」.

※Mua điểm LEONET, mua những dịch vụ khác chỉ được tiến hành trên hệ điều hành Android. Đối với hệ điều hành iOS, Quý khách vui lòng tiến hành ký hợp đồng trên trang Web「&Leo」.

BƯỚC 1

Vui lòng chọn xác nhận・đăng ký gói cước 【オプション確認・手続き】⇒Tiếp theo chọn đăng ký gói cước【オプション契約手続き】,sau đó chọn gói cước muốn ký đăng ký.

BƯỚC 2

Chọn gói dịch vụ muốn sử dụng.
Sau khi xác nhận nội dung chi tiết Quý khách vui lòng chọn【契約へ進む(Tiến hành hợp đồng)】.

BƯỚC 3

Sau đó chọn 1 trong 3 phương thức sau: thanh toán bằng điểm LEONET, thẻ tín dụng, trả cùng với tiền nhà (rút tiền từ tài khoản), và sau đó ký hợp đồng.
※Hợp đồng pháp nhân sẽ không thể chọn cách thanh toán cùng với tiền nhà (rút tiền từ tài khoản).

BƯỚC 1

Vui lòng chọn xác nhận・đăng ký gói cước 【オプション確認・手続き】⇒sau đó chọn xác nhận, thay đổi phương thức thanh toán gói cước【オプション確認 支払い方法変更】

BƯỚC 2

Màn hình sẽ hiển thị những điều khoản cần lưu ý về hủy hợp đồng sau khi Quý khách chọn gói dịch vụ đang sử dụng. Vui lòng xác nhận thông tin và chọn nút 「解約する(Hủy hợp đồng)」.

U-NEXT >


< Thông tin về cước theo ngày, ngày gia hạn
( ngày trừ tiền) khi Quý khách sử dụng dịch vụ


∨ Quay về mục lục