Xử lý tình huống Các thao tác cơ bản và
cách khắc phục sự cố

Bình nước nóng chạy bằng ga

• Cầu dao điện có bị sập không?
  (cũng có trường hợp cải thiện nếu thử ngắt rồi bật lại cầu dao)
• Van khóa ga ở dưới bình nước nóng có đang mở không?
• Phích cắm có bị rút ra không?
• Ga có bị ngưng không?
  (Vui lòng xác nhận đồng hồ ga. Trường hợp đèn đỏ sáng hoặc nhấp nháy, trên màn hình hiển thị các chữ cái thì có nghĩa là ga bị ngưng)

(Nếu sau khi khôi phục mà không cải thiện, vui lòng liên hệ cho công ty ga)

• Lưu ý phòng tránh sự cố do đóng băng.

• Bình nước nóng chạy bằng ga có trường hợp sẽ hư hỏng do bị đóng băng vào mùa đông.
• Nếu không sử dụng phòng trong 1 thời gian dài, hãy nhớ tháo nước cho bình nước nóng.
• Trường hợp phát hiện rò rỉ nước ở phòng khác, vui lòng liên lạc cho trung tâm chăm sóc khách hàng của Leopalace.
• Ở những khu vực dễ xảy ra đóng băng vào mùa đông, Quý khách lưu ý không rút phích cắm điện.
• • Trường hợp cần sửa chữa do đóng băng, chi phí sẽ do Quý khách chi trả.

• Trình tự tháo nước cho bình nước nóng chạy bằng ga

1. Đóng chặt van cấp nước.
2. Nới lỏng và nhẹ nhàng tháo van thoát nước ở trên đường dẫn của van cấp nước.
3. Nới lỏng van thoát nước phía vòi nước. (Xoay 1~3 lần)
4. Nếu mở vòi (nước nóng) trong phòng thì nước có thể thoát ra hoàn toàn.

• Bảo quản cẩn thận, không làm mất van thoát nước.

Vui lòng xác nhận đèn đỏ trên công tơ ga trước khi liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng Leopalace.

• Trường hợp muốn sử dụng lại sau khi đã tháo nước, hãy làm theo trình tự sau.

1. Đóng van thoát nước về đúng vị trí ban đầu.
2. Mở hết cỡ van cung cấp nước.

• Bình nước nóng chạy bằng ga có thể ngưng hoạt động do hệ thống an toàn được cài đặt khi sử dụng quá lâu hoặc xảy ra động đất. Trường hợp này, hãy thực hiện các bước phục hồi hệ thống ga như hướng dẫn.
• Khu vực Hokaido, Tohoku có nơi được cài đặt van thoát nước dạng điện cơ.
  Vì vậy, khi tháo nước, cần xác nhận kĩ công tắc thoát nước trong phòng trước khi thao tác.
• Vị trí đặt bình cung cấp nước nóng sẽ khác nhau tùy thuộc mỗi phòng. Tiến hành thao tác sau khi xác nhận vị trí bình nước nóng như ở hành lang, trong phòng, cạnh cửa chính..

Dù nước bị rò rỉ đến đâu, chỉ cần khóa van tổng ở công tơ nước là nước sẽ ngưng chảy.

Khi nhập phòng, nên xác nhận trước nơi đặt công tơ nước với nhân viên công ty nước

Rò rỉ từ vòi nước／Rò rỉ từ vị trí nối ống nước

• Xác nhận xem vòng kim loại tại vị trí nối có bị lỏng không.

• Cần thiết phải tiến hành sửa chữa vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ hoặc liên hệ qua『Form tư vấn』.

Nước trong bồn vệ sinh không ngừng chảy

• Mở nắp bồn trữ nước để kiểm tra quả cầu nổi.
• Dùng tua vít hoặc đồng xu 10 yên xoay sang phải van khóa nước để đóng van nước

1. Nước bị tràn trên mức cần thiết trong bồn.
   • Hạ nhẹ thanh đỡ quả cầu nổi xuống, tránh làm gãy thanh, sao cho mặt nước trong bồn chứa xuống mức thấp hơn 2~3㎝ so với cột nước trong bình.
     Nếu không khắc phục được, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi.
2. Nước không bị tràn trên mức cần thiết trong bồn.
   • Nếu nguyên nhân là do quả bóng nổi trong bồn cầu bị mắc,chất rắn (chất làm sạch, v.v.) bị kẹt dưới van phao,bằng cách gỡ quả bóng nổi ra hoặc loại bỏ vật thể lạ có thể sẽ cải thiện được.
     Vì vậy Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng bên trong bồn chứa.
     Nếu không cải thiện hoặc cần sửa chữa, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tên các bộ phận trong phòng tắm