Serviço Opcional Como Contratar/Cancelar

Sobre como fazer o contrato ou cancelamento dependendo da Forma de pagmento

Formas de pagmento
・ Pontos LEONET
・ Cartão de crédito
・ Pagamento junto com o aluguel

É possível contratar pelo 「&Leo」 (Aplicativo smartphone/Site/Aplicativo do Life Stick). Concluído o procedimento, será possível utilizar o serviço no mesmo dia.

※ Nos apartamentos com contrato corporativo, se desejar realizar o pagamento junto com o aluguel, será necessário fazer o contrato em uma das filiais da Leopalace.
※ No aplicativo de celular "&Leo" o pagamento só poderá ser feito no sistema operacional Android.

Pode-se cancelar o contrato através do 「&Leo」 (aplicativo para smartphone, site, aplicativo Life Stick). Se o procedimento for concluído 3 dias antes do último dia do mês, o contrato será cancelado no final do mês corrente para os contratos com pagamento por 「Pontos LEONET」ou「Cartão de Crédito」. No caso de 「Pagamento juntamente com o aluguel (Débito automático da conta bancária)」 será cancelada no final do mês seguinte.

※ Nos apartamentos com contrato corporativo com pagamento junto com o aluguel, para realizar o cancelamento será necessário fazer o procedimento em uma das filiais da Leopalace.
※ No aplicativo de celular "&Leo" o pagamento só poderá ser feito no sistema operacional Android.

Sobre como fazer o contrato ou cancelamento

Passo 1

Inicie o aplicativo 「& Leo」 na página incial.

Passo 2

Selecione 「オプション契約(Contrato de Opcionais)」

Passo 3

Na aba 「未契約オプション(Opcionais não contratados)」, escolha o plano opcional desejado.

Passo 4

Selecione 「契約へ進む(Prosseguir para o contrato)」 no fim da tela.

Passo 5

Selecionar a forma de pagamento. É possivel selecionar entre cartão de crédito, Pontos LEONET ou pagamento junto com aluguel.
※登録クレジットカード:Cartão de crédito registrado/新規クレジットカード:Novo cartão de crédito/LEONETポイント:Pontos LEONET/家賃払い口座引き落とし:Débido na conta bancária junto com o aluguel

Passo 6

Registrar o cartão de crédito. Depois de digitar os dados, selecionar o botão 「確認(Enviar)」.

Passo 7

Favor ler os detalhes do contrato e selecionar 「次へ(Avançar)」.

Passo 8

Esta é uma tela de explicação de assuntos importantes com base na Lei de Negócios de Telecomunicações. Verifique o conteúdo, selecione 「確認(Confirmar)」 e, em seguida, selecione 「次へ(Avançar)」.

Passo 9

Após verificar o valor da primeira mensalidade e o modo de pagamento, selecione o botão 「契約する(Efetuar Contrato)」

Passo 10

Digite a senha nova criada pelo morador.

Passo 11

O procedimento está completo. Você pode usar o plano contratado a partir do mesmo dia.

Passo 6

Confirme o conteúdo da comissão de garantia e o primeiro pagamento e selecione o método do primeiro pagamento.
※Não disponível para contratos corporativos.
※登録クレジットカード:Cartão de crédito registrado/新規クレジットカード:Novo cartão de crédito/LEONETポイント:Pontos LEONET

Passo 7

Uma tela de explicação das notas importantes com base na lei de negócios de telecomunicações e das notas importantes no momento do contrato dará continuidade. Selecione「次へ(Avançar)」para ambos.

Passo 8

Esta é uma tela de confirmação com o nome do serviço assinado, o primeiro método de pagamento e o valor do primeiro pagamento. Se concordar, selecione o botão 「契約する(Contrato)」.

Passo 9

Digite a senha nova criada pelo morador.

Passo 10

O procedimento está completo. Você pode usar o plano contratado a partir do mesmo dia.

Passo 6

Leia os detalhes do contrato e selecione 「次へ(Avançar)」.

Passo 7

Esta é uma tela de explicação de assuntos importantes com base na Lei de Negócios de Telecomunicações. Verifique o conteúdo, selecione 「確認(Confirmar)」 e, em seguida, selecione 「次へ(Avançar)」.

Passo 8

Após verificar o valor da primeira mensalidade e o modo de pagamento, selecione o botão 「契約する(Efetuar Contrato)」.

Passo 9

Digite a senha nova criada pelo morador.

Passo 10

O procedimento está completo. Você pode usar o plano contratado a partir do mesmo dia.

Passo 1

Inicie o aplicativo 「& Leo」 na página incial.

Passo 2

Selecione 「オプション契約(Contrato de Opcionais)」

Passo 3

Verifique os opcionais contratados em【契約中オプション(Opcionais contratados)】. Selecione o serviço que deseja cancelar.

Passo 4

Selecione o botão 「解約する(Cancelar)」

Passo 5

Detalhes sobre o cancelamento são descritos. Após verificar o conteúdo, selecione o botão 「解約する(Cancelar)」.

Notas importantes sobre o cancelamento

※Se o pagamento é feito com pontos da LEONET ou cartão de crédito e o procedimento for feito até 3 dias ante do término do mês, o cancelamento será no fim do mesmo mês.
※No caso de pagamento junto com o aluguel e o procedimento for feito até 3 dias antes do término do mês, o cancelamento será no fim do mês seguinte.
※Nos contratos jurídicos com pagamento junto com o aluguel, o cancelamento só poderá ser feito em uma das filiais da Leopalace.

Passo 1

Digite o ID e senha registrado e selecione 「ログイン(Log in)」.

Passo 2

Se houver serviços opcionais sob contrato, eles serão exibidos em ※ 1. Opções não assinadas podem ser selecionadas à partir de ※ 2.

No caso de contrato

Pode-se verificar os detalhes selecionando um plano opcional. Depois de verificar, selecione o botão de contrato. Selecionar a forma de pagamento entre pontos da LEONET, cartão de crédito ou pagamento junto com aluguel e o contrato estará feito.
※Os moradores com contrato corporativo não podem utilizar o pagamento junto com aluguel.

No caso de cancelamento

Se você selecionar um plano opcional que esteja sob contrato, uma tela com notas sobre o cancelamento irá aparecer. Verifique o conteúdo e selecione o botão 「解約する(Cancelar)」.

※A compra de pontos da LEONET e vários serviços opcionais estão disponíveis apenas para dispositivos Android. Para os dispositivos iOS os serviços podem ser contratados apenas no site exclusivo para moradores "&Leo".

Etapa 1

Selecione【Verificar as opções/procedimento】、【Contratar serviços opcionais】, e selecione a opção desejada.

Etapa 2

Selecione o plano opcional desejado.
Após verificar as informações detalhadas, selecione 【契約へ進む(Prosseguir com o contrato)】

Etapa 3

As opções para pagamento serão Pontos LEONET, Cartão de crédito e Pagamento juntamente com o aluguel (débito da conta bancária).
※ O pagamento juntamente com o aluguel (débito da conta bancária) não estará disponível para clientes com contrato em nome de pessoa jurídica.

Etapa 1

Selecione【Verificar as opções/procedimentos】、【Verificar serviços opcionais/Alterar forma de pagamento】

Etapa 2

Se você selecionar um plano opcional que esteja sob contrato, há notas sobre o cancelamento. Após confirmar o conteúdo, selecione o botão 「Cancelar」.

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< Taxa proporcional e data de renovação no momento da assinatura (data de dedução)


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