我们在运营以及管理公司业务的同时,有很多时候需要与您取得联系。
请您养成时常查阅信息布告栏的习惯。
由于设备的检查・交换等,有一部分房屋我们需要入室进行工作,如果遇到房屋的保守管理或是维修工事时,请您协助我们的工作。
各种咨询
已受理短信咨询。点击下方按键进行咨询。
关于各种契约内容,找房子的咨询
0570-008-021
营业时间 10:00~18:00
关于入住中房屋和公寓管理的咨询
0570-006-021
营业时间 10:00~18:30
- ※事件・事故等紧急的联络我们24小时受理。
- ※加入入住者Support system的客户,「丢失钥匙」「与水相关的事故」「医疗商谈」等相关服务可以24小时利用。
关于LEONET服务的咨询
0120-911-521
受付时间
日本语/24小时受付
英语・越南语/10:00~19:00
国际顾客服务中心咨询电话
0570-048-021
营业时间10:00~18:30
※分别有英语,汉语,韩语,葡萄牙语,越南语的服务。
注意事项
无论建筑物内外,有您的故意或过失所造成的破损需要等价赔偿。
此外,被认定为不标准的使用方法时也需要赔偿。
根据维修的项目,有时需要另付上门服务费。
上门服务费¥3,850~(含税)
- 上门服务费会根据作业内容,时间段,紧急性而有所变化。
- 上述金额,是包含10%消费税。消费税率变化时,适用变化后的税率。
- 揭载的内容是2021年9月的时间点的内容。
- [更换设备时需要住户支付费用的举例]
- 不小心碰到家具使窗户玻璃(透明含有丝网)产生裂痕。
- 给冰箱除霜时,不小心用螺丝刀捅破了内壁,使压缩气体泄露了。