이럴 때 어떻게

비품의 기본적인 조작과 문제 발생 시 대처

냉장고

고장일까? 그 전에! !

  1. 차가워지지 않음
    • 따뜻하거나 뜨거운 것을 넣지 않았나요?
    • 음식을 너무 많이 채워넣지 않았나요?
    • 냉기의 송풍구가 음식 등으로 막혀 있지 않나요? (송풍구가 있는 냉장고)
    • 문을 자주 여닫지 않았나요?
    • 온도 조절 손잡이는 적정한 위치에 있나요?
    • 냉동실의 온도 조절 손잡이를 계속해서 "강"으로 두면 차가워지지 않을 수 있습니다.

  2. 냉장실의 음식이 얼음
    • 냉장실 안 쪽 (송풍구가 있으면 그 주변)에 물기가 많은 음식 (두부)을 두고있지 않나요?
    • 온도 조절 손잡이가 연속 운전이나 강으로 되어있지 않나요?
  3. 안 쪽에 이슬, 서리가 생김
    • 습도가 높을 때, 문을 오래동안 열어두거나 자주 여닫을 때 발생할 수 있습니다.
    • 문에 무언가가 끼어 있거나 음식이 문에 닿아 반만 닫혀있지 않나요?
  4. 소리가 시끄러움
    • 바닥에 흔들리지 않게 수평으로 놓여져 있나요?
    • 냉장고가 벽이나 다른 곳에 닿아있지 않나요?
    • 증발 접시가 완전히 삽입・고정되어 있나요?
    • 냉장고 주위에 물건이 떨어져 있지 않나요?

작동음에 대하여

  • 작동 중에는 다음과 같은 소리가 발생할 수 있으므로 고장이 아닙니다.
  1. "뿌욱~ 뿌욱" "찌익~ 찌익" "꾸르르~ 졸졸~" 등
    • 냉각 장치 안에 냉매(가스)가 흐르는 소리입니다.
  2. "뚝" "딱" "드득" 등
    • 온도 변화나 냉각 운전으로 인해 본체 내부가 수축, 팽창을 반복하는 것입니다.
  3. "웅~" "휘~" 등
    • 문을 여닫을 때 팬을 멈추기 위해 작동음이 날 수 있습니다. (팬이 있는 냉장고)

음식을 잘 넣는 방법

  • 비닐 봉투, 랩으로 싸거나 밀폐 용기에 넣어주세요.
    냄새 배임과 건조를 막습니다.
뜨거운 것은 식힌 후에 넣어주세요.
다른 음식에 좋지 않은 영향을 미치고 전기 요금을 낭비하게 될 수 있습니다.
냉동실에 저장하는 데 적합하지 않은 것.
  • 날계란, 삶은 계란 (날계란은 껍질이 깨지고 삶은 달걀은 흰자가 단단해집니다.)
  • 유제품 (지방과 수분이 분리됩니다.)
  • 생야채 (우엉, 머위 등 수분이 많은 것은 맛이 없어지고 감자, 고구마는 검게 변색, 부패합니다.)
  • 문은 살살 여닫아 주십시오.
    문을 오랫동안 열어 두면 냉기가 빠져 나갑니다.
  • 간격을 두십시오.
    너무 많이 넣으면 냉기가 잘 순환되지 않아 냉장 효과가 약해집니다.
냉장고 보관에 적합하지 않은 것.
  • 바나나 등 열대 과일은 먹기 직전에 차게하여 주십시오.
  • 오랫동안 차게하면 변질됩니다. 또한, 무, 고구마 등은 상할 수 있습니다.

평소의 관리

  1. 관리 방법
    • 희석시킨 중성 세제에 부드러운 천을 적시고, 잘 짜서 닦은 후, 마른 걸레로 닦아 주십시오.
    • 칼이나 드라이버를 사용하여 서리와 얼음을 잡는 것은 냉각기에 상처가 나 고장의 원인이됩니다.
    • 아래와 같은 것은 사용하지 말아 주십시오.
  • 알코올
  • 연마 파우더
  • 가루 비누
  • 나일론 수세미
  • 수세미
  • 뜨거운 물 (60℃ 이상)
  • 유기 용제
    (시너, 벤젠, 스티커 제거제 등)
  • 알칼리성, 약알칼리성 세제
  • 수지를 손상시킬 우려가있는 것
결함으로 인한 교환 시, 본체 내부의 음식 상태에 대해 보장하지 않습니다.

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  • 자주 있는 질문

예 )에어컨, 가스 복구, 주방 곤로, IH히터, 환풍기 커버, 세탁기 호스, 택배 박스, 욕실 건조기 등


고장이나 안전상 문제가 있을 것으로 판단될 경우, 레오팔레스 서비스 센터로 연락주시거나, "設備修理依頼フォーム" (설비수리의뢰양식)으로 문의주시기 바랍니다.

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